Abrir indicação de cancelamento no CP

Para abrir uma indicação de cancelamento no CP, siga as instruções abaixo:

1. No CP, acesse a ficha do cliente.
2. Clique no botão Indicar.
3. Escolha o grupo CANCELAMENTO.
4. Selecione o(s) produto(s) que o cliente deseja cancelar.
5. No campo detalhamento, informe o motivo do cancelamento.
6. Defina o setor que está abrindo o chamado.
7. Preencha os campos da descrição;
8. Clique no botão Salvar.