Relatório de Suspensos

O relatório de clientes suspensos é disponibilizado diariamente às 9h30, no e-mail corporativo.

Sua função é identificar clientes que foram liberados por tolerância na ficha, mas que, eventualmente, não possuem o boleto do mês vigente gerado.

Caso o vencimento esteja a menos de 10 dias, o sistema CP não realiza mais a geração automática do boleto.

Na área de movimentação na ficha do cliente, há modelos de registros disponíveis. Todas as fichas devem ser devidamente movimentadas para garantir o acompanhamento e controle dos atendimentos.