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Gestão de Domínios - EM CONSTRUÇÃO

Descrição do Serviço

Os clientes contratam o serviço de gestão de domínio por R$ 89,00/ano, que inclui o registro, a renovação e o envio de avisos relacionados aos domínios utilizados em nossos sistemas de website e e-mails. Nós, no entanto, pagamos R$ 40,00/ano para a Registro BR, então precisamos nos organizar internamente para identificar os clientes que pagaram esse serviço, enviar os e-mails notificando os clientes e enviar os boletos para pagamento pelo setor financeiro. Abaixo, consta todo o passo a passo para gestão dos domínios.

Links necessários para trabalhar com a gestão de domínios:

2. Processo de Renovação

2.1. Verificação de Pagamentos


Frequência: Diária, no primeiro horário da manhã.

Passo a passo:

1 - Acesse o sistema CP em: Financeiro > Carteira (Serviço Integra Domínio)
2 - Filtre por data de pagamento e situação "Pago":
3 - Primeiro, selecione o dia anterior para confirmar se foram renovados todos os domínios de ontem.
4 - Depois, filtre pelo dia atual.
5 - Identifique as fichas de clientes com pagamento confirmado.

2.2. Renovação do Domínio

Para cada cliente com pagamento confirmado:

1 - Verifique na ficha se há mais de um domínio. Confirme qual domínio foi pago.
2 - Acesse a conta da empresa na Registro BR.
3 - No painel, pesquise o domínio:
4 - Se a situação for "Expirando"Expirando", clique em "Pagar"., selecione o período de 1 ano – R$ 40,00, clique em "Prosseguir" e selecione Boleto;

Se a situação for “Publicado”, é porque o cliente pagou antecipadamente, ou seja, a renovação ainda não está disponível. Nesse caso: 
1) verifique a data em que a renovação estará disponível - um mês e 1 dia antes da expiração;
2) movimente a ficha com o template “### Cliente pagou boleto do DOMÍNIO XXXXX dia xx/xx/xxxx, renovar em xx/xx/xxxx ###, agendando para a data em que o domínio será renovado;
3) na planilha de domínios, mova-o para o RENOVADOS ANO ATUAL, deixe a linha em AMARELO e na coluna “Data do boleto”, digite “RENOVAR EM DD/MM (data).

5 - Visualize e salve o boleto em PDF:

  • Nomeie o arquivo como: nomedodomínioVENCdd-aa.pdf. Por exemplo: escritorioadvocaciaVENC22-05.pdf;
  • Salve em uma pasta interna, previamente criada, denominada “DOMÍNIOS”.

6 - Paralelamente, no Bitrix, abra o modelo de tarefa “Pagamento de domínios”:

  • Adicione os domínios e os respectivos boletos, conforme exemplo abaixo:
  • 1 - domíniodocliente.adv.br - vence em 21/07;

7 - Atualize a movimentação na ficha com a opção:

  • Enviado email informando que DOMÍNIO foi RENOVADO 

8 - Atualize a planilha:

  • Recorte a linha do domíno e cole no bloco RENOVADOS (ANO ATUAL), em azul;
  • Preencha a data de emissão e vencimento do boleto e a situação como RENOVADO.