Procedimento para pagamento no cartão de crédito

PAGAMENTO DE BOLETO VIA CARTÃO DE CRÉDITO NÃO REALIZADO

Realizamos uma alteração nas tentativas de cobrança via cartão de crédito: Se não debitar e ocorrer falha na tentativa de cobrança, o sistema realizará 8 tentativas de débito e passando disso, é gerado automaticamente o boleto e enviado ao cliente.

Sendo assim, no caso de cliente que entrar em contato solicitando um boleto atualizado, mas está com cartão de crédito habilitado e ele desejar pagar via cartão, devemos apenas alterar o vencimento do boleto e não gerá-lo !!! 💳💳

Caso contrario, se o cliente não desejar pagar mais via cartão e sim boleto, solicite primeiramente a exclusão do cartão no painel pra nos ajudar a evitar falha no próximo mês. 💰

Ou, deseja pagar apenas o mês atual (vigente) via boleto e permanece os demais no cartão de crédito, o colaborador deve solicitar que desabilite a cobrança automática dentro do painel financeiro até que conste a compensação bancária, depois habilite novamente.