Compra de domínio e hospedagem
Procedimento para compra de novo domínio (.com.br ou .adv.br)
1º passo: Verificar disponibilidade do domínio na registro.br através da REGISTROBR
OA Registro BR costuma mudar regras de titularidade com frequência (ora é permitido .com.br para CPF, ora é permitido somente para CNPJ), então antes de comprar SEMPRE verificar com a gestão de domínios da central (atualmente Diana) se o domínio estandodesejado disponíveldeve paraser compracadastrado nosob sitetitularidade dade Registro.br,CPF ou CNPJ.
Após essas verificações, confirmar os seguintes dados:dados com o cliente:
- Domínio desejado:
- Nome completo:
CPF:CPF ou CNPJ (a depender do caso):- Endereço:
- Cidade:
- UF:
- CEP:
- Telefone:
2º passo: Gere as contratações e boletos de DOMÍNIO e APONTAMENTO para o cliente.
1 - No CPCP, acessaracesse a aba de contrataçContratação;
2 e- selecionarSelecione a opção de DOMÍNIO e preencherpreencha o campo com o DOMINIODOMÍNIO que o cliente deseja;
3 e- clicarClique em ">>", Selecioneselecione a opção de .adv.br ou .com.br;
4 e- clique em próximo passo e finalizeSelecione a contratação.
Caso o cliente querer também emails corporativos (hospedagem), clique na opção "EMAILS CORPORATIVOS", marque a caixaTaxa de seleçconfiguração ao lado do HTTP e insira o domínio que fora contratado. Ao lado defina o espaço da hospedagem que foi definido pelo cliente,
E por último, clique na opção "TAXA DE CONFIGURAÇÃO"o", marque quais serviços serão usados no domínio enio, insira novamente o domínio que está sendo contratado e clique em avançar
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Pronto, sua contratação foi gerada com sucesso;
3º passo: Quando cliente pagar (baixa apenas, comprovante não boletovale) referenteos àboletos referentes a contratação, devemosé necessário abrir viauma tarefa no Bitrix uma tarefa para Registro de domínio, informando os dados para a Monique registrar.solicitados.
4° passo: Aguardar a finalização doda chamadotarefa epelo responsável e, assim que finalizado,finalizada:
a) abrirPelo CP, gerar a contratação da Hospedagem e/ou site - caso o cliente tenha solicitado esses serviços - a sugestão é gerar a contratação dos serviços vinculados ao domínio somente após 1) o cliente pagar pelo registro e apontamento; 2) o domínio ser registrado com sucesso;
b) Acesse o painel da hospedagem e crie o domínio do cliente em nosso painel, pelo menu Domínios > Criar;
c) CASO O CLIENTE TENHA CONTRATADO HOSPEDAGEM: Ainda no painel da hospedagem, crie uma conta de Administrador do painel para o cliente, pelo menu Administradores > Criar: insira o e-mail do cliente (usa-se o e-mail de cadastro que consta no CP, normalmente), insira uma senha (anote para passar ao cliente depois), clique em Salvar.
d) Abra outrauma tarefa solicitando o apontamento do DOMÍNIO para o serviço desejadodesejado: SITE e/ou E-mails,mails como- omodelo exemplo:"Apontamento de DNS".
5º passo: Logo apóApós criarfinalizada a tarefa de apontamento depelo domínio,TI, deve-seinforme criarao cliente que os serviços já estão disponíveis.
Caso tenha contratado hospedagem, envie ao cliente o domínio no painel da hospedageme-mail de emails, na opção DOMÍNIOS- CRIAR
Depois de criar o usuário administrador que terá acesso"Acesso ao painel dade hospedagemgestão", contratadacom (oas titularcredenciais dode contrato)Administrador emque ADMINISTRADORES-criou CRIAR,no inserindopasso "c", que consta acima, e o tamanhooriente daa hospedagem contratada ( 1GB, 2GB, etc)
Quando todascriar as tarefascontas estiveremde sido finalizadase-mail por ambaseste aspainel.
Isso partes,é devemosde enviarextrema aoimportância, pois cliente umcontratou emaile contendo as informações para clienteprecisa saber como acessa seus emails,emails! domínio, e o painel da hospedagem, esse email está titulado no CP como:
Edite-o com as informações do cliente e envie!
VERIFIQUE SE O ENDEREÇO DO DOMÍNIO ESTÁ SALVO NO PAINEL DO SITE E DEFINIDO COMO PRINCIPAL..
Isso é de extrema importância, pois cliente contratou e precisa saber como acessa seus emails!