Roteiros de apresentação/treinamento do sistema
SegueCada fluxoum deve adaptar os roteiros com sua própria forma de treinamento/apresentaçãoexplicar (criadoconsiderando pelaa Jessicanecessidade Prazeresdo Vale)cliente.
Se você precisa fazer um treinamento individual para auxílioo cliente, é interessante antes de comoiniciar fazero treinamento, já perguntar a ele se ele tem uma dúvida ou demanda específica para ter um norte. Muitas vezes, o cliente só precisa entender alguns menus específicos, então esse diálogo facilita esse processo.
Já em um Webinar de apresentação dode sistemaprincipais aofuncionalidades cliente- eque quaisnormalmente passosincluímos podemosclientes seguir.
Lembrandonão que,há necessidade de fazer um tutorial explicando cada um temdos módulos. Nesse caso, devemos focar realmente nas principais funcionalidades e atualizações do sistema: por onde começar, como trabalhar corretamente nos módulos, quais recursos e ferramentas oferecemos, quais são os nossos diferenciais e como podemos ajudá-lo a otimizar sua maneirarotina de apresentar, ficando disponível à todos esse modelo de quais abas podemos mostrar. jurídica.