Solicitação de cancelamento + boleto em aberto

O cancelamento será realizado de imediato e cliente deverá ser informado que consta o boleto do mês XX em aberto e caso não haja o pagamento, ficará em aberto no nosso sistema (boletos vencidos superior a 16 dias são devidos).

Sempre analisar o período de vigênca do boleto de modo a identificar se é devido ou não.

Caso não seja devido e ele já tenha sigo gerado no CP, devemos abrir tarefa no Bitrix pro financeiro.