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Para cancelamento do serviço de e-mails, siga as instruções: Questionar o cliente sobre os e-mai...

Cancelamento de site Inativar o contrato de cobrança referente ao serviço que foi cancelado; In...

Procedimento para cancelamentos O colaborador deve realizar as devidas argumentações: questionar...

Quando o cliente solicita o cancelamento do domínio (ou então cancelou outros serviços também, in...

SITUAÇÃO 1 - O próprio cliente está no chat (pessoa física/CPF): Primeiro, tentar ligar para o c...

Em qualquer das situações abaixo listadas, o colaborador responsável deverá tentar contato com o ...

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Cliente solicita backup de dados e documentos do sistema (Isso pode ser em qualquer momento, não ...

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Para abrir uma indicação de cancelamento no CP, siga as instruções abaixo: No CP, acesse a fic...

Procedimento para compra de novo domínio (.com.br ou .adv.br) ​1º passo: Verificar disponibili...